Сообщество не верифицировано администрацией ВКонтакте
Видимость
открытое
Популярность:
У сообщества нет огня Прометея
Домен:
om.adam
Описание
Уважаемые подписчики, мы рады сообщить Вам о новой инициативе ОФ "АДАМ". Основываясь на партнерских отношениях с государственными органами, фонд реализует программу: "Общественный мониторинг качества оказания государственных услуг".
Краткое описание проекта:
Высокий уровень общества, изменяющиеся условия, требуют качественных изменений во взаимоотношениях государства и общества, повышение эффективности исполнения государством своих функций и оказания услуг населению.
Критерии оценки качества предоставляемых государственных услуг:
- Доступность;
- Сроки;
- Информация;
- Условия оплаты;
- Контактное лицо;
- Точность;
- Комфортность.
Концепция работы:
- Сотрудники Программы ОФ "АДАМ" проводят сбор информации по предоставлению государственных услуг;
- Обработка и анализ собранной информации;
- Привлечение экспертов (госслужащих, депутатов, представителей НПО и бизнеса) обсуждение и выработку действенных предложений, направленных на повышение качества и доступности услуг и их экономической эффективности, а также совершенствования и оптимизации процессов и требований;
- Организация общественного резонанса по предложениям, не встречающих поддержку уполномоченных государственных органов и должностных лиц (выступления депутатов, представителей различных социальных групп, журналистов, общественных лидеров и т.д.)
- Оценка результатов реализованных инноваций и их дальнейшая популяризация
- Проведение общественных мероприятий по определению и награждению лучших государственных служащих.
Свои обращения и предложения касательно работы государственных органов Вы можете оставлять в комментариях или напрямую присылать модераторам.
С уважением, Администрация.
