Сообщество не верифицировано администрацией ВКонтакте
Видимость
открытое
Популярность:
У сообщества нет огня Прометея
Домен:
customercritic
Описание
CustomerCritic — это общественная платформа для критики плохого сервиса и некачественных товаров.
Каждый может присоединиться к инициативе, став редактором страницы.
Мы все являемся потребителями: посещаем рестораны, пользуемся услугами банков, ездим на общественном транспорте. Мы платим за это деньги и ожидаем получить качественный продукт.
Но даже высокие цены не являются гарантией качества.
Задача каждого потребителя — требовать качественный товар и высоких уровень сервиса. Указывать на ошибки производителей и требовать их устранения. Поскольку без критики невозможно развитие.
С этой точки зрения особенно важна клиентская критика. Не оценка профессионала или эксперта, а именно обратная связь от конечного потребителя.