Описание
Интересные идеи и новости для развития Вашего бизнеса - регулярные обновления! Присоединяйтесь и развивайте бизнес с нами!
______________________________________
Мы будем рады сотрудничать с Вами, а именно:
* проведем экспертизу работы персонала, бизнес-процессов
* обучим Ваш персонал
* создадим имидж и фирменный стиль компании (торговую марку, логотип, слоган и др.)
* проконсультируем по актуальным вопросам
______________________________________
3 маркетинговых постулата от Филиппа Колера.
*Филип Котлер, Philip Kоtler признанный мировой авторитет в области современного маркетинга, профессор международного маркетинга Высшей школы менеджмента Дж. Л. Келлога при Северо-Западном университете.
1. «Эпоха Маркетинга 3.0, или человечного маркетинга (human-centric era) — это маркетинг, который обращается с потребителями как с людьми, которые имеют активную жизненную позицию, к чему-то стремятся и хотят творить…». Филип Котлер Что это значит для современного бизнеса? А то, что именно клиенты могут вам принести те ценные идеи, которые будут развивать ваш бизнес и сделают его передовым в своём секторе рынка.
2. «Чтобы сохранить лидерство на рынке, компания должна требовать от своих сотрудников неукоснительно жить тем, что утверждает и содержит в себе ее бренд. Может быть, руководители должны даже сами проверять своих сотрудников, инкогнито, конечно. Например, если вы владелец сети отелей, вы можете заехать в свою же гостиницу под видом гостя и посмотреть, какой уровень обслуживания вам будет предложен, и каковы те высокие стандарты, послание о которых несет ваш бренд. И самое главное — компания должна постоянно настолько удовлетворять потребности своего клиента, чтобы он не переставал говорить о том положительном опыте, который он получает от общения с тем или иным брендом». Филипп Котлер
Конечно, здесь идет речь о больших компаниях, когда сотрудники даже не знают своих владельцев в лицо, но что если, бизнес небольшой и сотрудники вас с легкостью узнают? Кому доверить проверку сервиса услуг вашей компании?
3. Дайте клиенту выбор, и он оставит у вас все свои деньги. Филип Колер Итак, перед каждым современным и активным бизнесменом встают три актуальные задачи:
1-я. Каким образом обнаружить и привлечь идеи клиентов в свой бизнесе, чтобы стать лидером на рынке?
2-я. Как сохранять свое лидерство на рынке долгие годы?
3.я. Что необходимо делать, чтобы у клиента был хороший выбор?
Попробуйте найти серьезный подход к решению данных задач.
Один из них мы вам предложим.
Предлагаем экспертизу работы персонала и
компании «Таинственный Эксперт».
Специально подготовленные эксперты в сфере консалтинга, бизнеса, коммуникации, сервиса, продаж проведут в вашей компании исследование и ответят на Ваши вопросы.
