Сообщество не верифицировано администрацией ВКонтакте
Видимость
открытое
Популярность:
У сообщества нет огня Прометея
Домен:
club177305671
Описание
Меня зовут Ирина Ларина. Я эксперт по вопросам клиентского опыта и управления персоналом, еx-ТОП-менеджер компании ИКЕА с 15-летним практическим опытом руководителя, бизнес-тренера и коуча.
Автор уникального для России проекта «Шопинг налегке» для ТЦ МЕГА, ставшего победителем Национальной премии Customer eXperience Awards Russia 2018 в номинации “Лучший инновационный проект года” эксперт по выращиванию талантов, регулярное обучение за рубежом по вопросам клиентского сервиса (Швеция, Дания, Голландия).
Провела более 4500 часов мастер-классов, тренингов, коуч-сессий для корпоративных , государственных, общественных и др.заказчиков, более 1500 корпоративных участников и физических лиц.
Спикер НГЛУ им. Добролюбова, член Нижегородской ассоциации отельеров, спикер на курсе MBA в НИУ Высшая Школа Экономики.
CEO Консалтингового агентства BSQ
Специалисты агентства - еx-ТОП-менеджеры крупнейших мировых и российских компаний с опытом работы более 10-15 лет, высококлассные бизнес–тренеры практики обладающие не только теоретическими знаниями, но и уникальным практическим опытом, которым готовы поделиться с Вами .
